Información legal

Política de Privacidad

En KAIROSIA tratamos los datos personales con la misma seriedad con la que aportamos criterio a nuestros clientes. Esta política explica, de forma clara, qué datos tratamos, con qué finalidad y qué derechos le asisten, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Última actualización: 7 de septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

KAIROSIA Consulting Services, S.L.U. (en adelante, «KAIROSIA»), con domicilio en Av. Diagonal 640, Edificio Alta Diagonal, 6º Piso A, 08017 Barcelona (España), es la responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen a través del sitio web kairosia.ai.

KAIROSIA no está obligada a designar un Delegado de Protección de Datos conforme al artículo 37 del RGPD. Para cualquier cuestión relativa a esta política o al ejercicio de sus derechos puede dirigirse a la dirección de contacto indicada al final de este documento.

2. Datos que tratamos y cómo los obtenemos

Los datos personales que podemos tratar proceden exclusivamente de usted, en las siguientes situaciones:

  • Cuando nos escribe por correo electrónico o a través de los enlaces de contacto del sitio: datos identificativos (nombre y apellidos), datos de contacto (correo electrónico, teléfono si lo facilita), datos profesionales (empresa y cargo) y el contenido de su mensaje.
  • Cuando navega por el sitio web: datos técnicos estrictamente necesarios para el funcionamiento del servicio (dirección IP, tipo de navegador, idioma preferido) y la información derivada de las cookies técnicas descritas en nuestra Política de Cookies.
  • Cuando descarga la Ficha Ejecutiva u otros documentos: no se recogen datos personales adicionales salvo los técnicos indicados en el punto anterior.

No tratamos categorías especiales de datos (salud, ideología, afiliación sindical, etc.) ni datos de menores de 14 años. Si usted es menor de edad, le rogamos que no nos facilite datos personales.

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Atender y gestionar las solicitudes de información o de contacto que nos remita, así como mantener la comunicación posterior que de ellas se derive.
  • Evaluar y, en su caso, formalizar una relación profesional de asesoramiento estratégico con la organización a la que usted representa.
  • Garantizar el correcto funcionamiento, la seguridad y la mejora técnica del sitio web.
  • Cumplir las obligaciones legales que resulten aplicables a KAIROSIA.

No elaboramos perfiles ni adoptamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre usted. No utilizamos sus datos con fines publicitarios ni los cedemos a terceros con fines comerciales.

4. Base jurídica del tratamiento

La legitimación para el tratamiento de sus datos se basa, según el caso, en:

  • Su consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que nos otorga al remitirnos voluntariamente una comunicación o solicitud. Puede retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
  • La ejecución de medidas precontractuales o de un contrato (art. 6.1.b RGPD), cuando la comunicación tiene por objeto valorar o formalizar una relación profesional.
  • El interés legítimo de KAIROSIA (art. 6.1.f RGPD) en garantizar la seguridad del sitio web y en mantener la relación con quienes se han dirigido a nosotros, siempre ponderado con sus derechos y expectativas razonables.
  • El cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD), en particular en materia fiscal, mercantil y de servicios de la sociedad de la información.

5. Plazo de conservación

Conservaremos sus datos únicamente durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recabados:

  • Solicitudes de contacto e información: mientras se gestiona su solicitud y, posteriormente, durante un máximo de dos años desde la última comunicación, salvo que solicite antes su supresión.
  • Relaciones profesionales: durante la vigencia de la relación y, una vez finalizada, durante los plazos de prescripción de las responsabilidades legales aplicables (con carácter general, entre cinco y seis años según la normativa mercantil y fiscal).
  • Datos técnicos de navegación y registros de seguridad: un máximo de doce meses.

Transcurridos estos plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma segura.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

KAIROSIA no cede sus datos personales a terceros, salvo obligación legal. Para la prestación del servicio nos apoyamos en proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, bajo contrato conforme al artículo 28 del RGPD y siguiendo únicamente nuestras instrucciones:

  • Vercel Inc. (alojamiento e infraestructura del sitio web).
  • Resend, Inc. (envío de comunicaciones por correo electrónico).
  • Proveedores de correo electrónico y herramientas ofimáticas empleados para la gestión ordinaria de las comunicaciones.

Asimismo, podrán comunicarse datos a las Administraciones Públicas, Juzgados y Tribunales cuando exista una obligación legal que así lo exija.

7. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores indicados tienen su sede o infraestructura fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en los Estados Unidos de América. En tales casos, las transferencias se realizan con las garantías adecuadas previstas en el Capítulo V del RGPD: la adhesión del proveedor al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework) o, en su defecto, la suscripción de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, junto con las medidas complementarias que resulten necesarias.

8. Sus derechos

Como titular de los datos, usted puede ejercer en cualquier momento y de forma gratuita los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos suyos tratamos y con qué finalidad.
  • Rectificación: corregir los datos inexactos o incompletos.
  • Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo.
  • Limitación del tratamiento: solicitar que suspendamos el tratamiento en los supuestos previstos en la normativa.
  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable.
  • Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin efectos retroactivos.

Para ejercerlos, escríbanos a la dirección de contacto indicada al final de esta política, acompañando la solicitud de un medio que permita acreditar su identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes, prorrogable por otros dos en caso de especial complejidad, de lo que le informaríamos.

Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, o a través de su sede electrónica en www.aepd.es. No obstante, le agradeceríamos que nos lo comunicara previamente para intentar resolverlo directamente.

9. Medidas de seguridad

KAIROSIA aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al artículo 32 del RGPD: cifrado de las comunicaciones mediante HTTPS, control de acceso a la información, minimización de los datos recogidos, uso de proveedores con certificaciones de seguridad reconocidas y revisión periódica de las medidas implantadas. En caso de una violación de la seguridad que pudiera suponer un alto riesgo para sus derechos, se lo comunicaríamos sin dilación indebida, conforme a los artículos 33 y 34 del RGPD.

10. Cookies

Este sitio web utiliza únicamente cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y para recordar sus preferencias (idioma y aceptación del aviso de cookies). Puede consultar la información completa en nuestra Política de Cookies.

11. Actualizaciones de esta política

KAIROSIA podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, jurisprudenciales o en la forma en que prestamos nuestros servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, indicando la fecha de su última actualización. Le recomendamos revisarla periódicamente.

Contacto para protección de datos:

KAIROSIA Consulting Services, S.L.U. · Av. Diagonal 640, Edificio Alta Diagonal, 6º Piso A · 08017 Barcelona

info@kairosia.ai